Fraktpolicy

Leverans

Alla produkter skickas direkt från vårt lager i Stockholm via PostNord. Leveransen sker inom Sverige och hanteras enligt PostNords ordinarie rutiner.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via SMS. Vi samarbetar med PostNord för att säkerställa en pålitlig, säker och spårbar leverans.

Misslyckade leveranser

Om ett paket inte kan levereras på grund av felaktig adress eller om det inte hämtas ut i tid, kan det returneras till oss. I sådana fall är kunden ansvarig för eventuella returfraktkostnader.

Kontakta oss

Har du en fråga? Kontakta oss på hej@irisbonet.se. Vi siktar på att svara inom 24-48 timmar på vardagar.